回顾2019年，互联网上讨论最多的名词可能是5G。2020年前夕，5G蓄势待发，未来将给各行各业带来巨大的影响和变化。与互联网发展密切相关的社交电子商务也将面临新的机遇和挑战。

12月17日，方雨第三届年会在深圳召开，除了方雨本人，还有一大批企业高管和社交电商巨头参加了本次大会。他们分享了大量的经验和观点，探讨了社交电商运营中的网络名人直播、群殴、短视带货等现象和模式。

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社交电商的核心是产品

事实上，这一观点此前已被方雨公开表达，在本次会议上，许多行业领袖也持类似态度。新西兰，知名护肤品牌纽西之谜， 刘晓坤，董事长这次在现场做了分享。他的演讲主题是《传统线下品牌是如何做好微商和团购的》。

刘晓坤说，2019年，纽西之谜向市场交出了漂亮的成绩单。在国际市场上，纽西之谜不断扩张，重点发展德国， 马来西亚， 新加坡， 菲律宾， 印尼， 日本等国家和地区。

线下渠道，纽西之谜已覆盖1000多家屈臣氏门店，年增长50%。在网络市场上，纽西之谜也取得了不错的成绩。在京东，天猫，唯品会和其他平台，爆炸性产品诞生于纽西之谜，同时也获得了京东的战略投资

如何做好线上线下渠道？刘晓坤分享了几种方法：产品差异化、渠道概念引导赋能、特殊渠道产品超定制、实施多品牌战略等。此外，还要实现社交电商的品牌化、产品特色化、品质化。

但我们可以发现，无论是传统零售还是社交电商，其本质都是向消费者销售商品，而不同的销售方式其实都是手段，但最根本的落脚点依然是产品本身。只有产品本身的质量合格有价值，才能被消费者接受，最终形成良性循环。

刘晓坤说，社交电商最根本的是卖货，否则，好的制度、培训、造势都毫无意义。产品的质量和特点是良好销售的基本条件。

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2020年，社交电商该怎么办？

在这次年度个人会议上，方雨演讲的主题是《融合致胜——社交电商反思录》。关于社交电商，方雨提出了很多有价值的意见，分享了很多干货。

方雨认为，虽然社交电商在2019年遇到了一些困难，但从行业角度来看，大环境中仍有很多有利因素，比如社交电商的合规性和低门槛优势，可以吸引大量的人加入。关于如何做社交电商，方雨也提出了一套方法论，我们可以在这里分享和学习。

保持理性的态度，采取良性的促进机制

比如，社交电商要提供“低门槛进入良性推广发展”的机制。低门槛是社交电商模式的优势之一，可以快速吸引大量代理商，快速传播销售渠道。

当然，门槛低并不意味着晋升机制缺失或晋升无序。方雨表示，社交电商代理商的推广机制要做到人尽其才，营销能力越强，获得的资源和职位越好。同时，社交电商应在法律意义上将代理人纳入股东，实现利益共享，激发销售人员的主观能动性。

值得一提的是，方雨也说出了社交电商行业的一些问题。比如之前有从业者故意夸大行业利润，导致“嗨提法拉利\",”等网络段子的传播，在一定程度上提升了从业者对社交电商的期待，也造成了一些人对行业的误解。

因此，社交电商行业也需要回归更理性的心态。和很多行业一样，社交电商的金字塔顶端只有少数人，更大的群体通过社交电商获得的收入可能没有外界想象的那么高。

直播短视带货是大势所趋

随着4G的成熟和普及，5G的到来，短视频和直播已经成为我们生活中熟悉的事情。同时，直播短视频也成为电商带货的重要渠道。2019年迅速走红的李佳琦和薇娅，早已成为热门话题。

方雨还谈到了直播和短视频。他说：

淘宝直播是一个购物指南，阿托快是一个农村市场，Tik Tok是一个购物中心

我不得不说，这些定义非常精确。淘宝一直是国内最大的电商平台之一，直播功能主要是带货。Aauto Facter中的用户群体相对更专注于下沉市场，这已经成为许多农村用户的重要娱乐模式。相比之下，Tik Tok更喜欢年轻用户，调性会更时尚。如果Tik Tok想要带货，也需要瞄准这些人。

短视频可以在社交电商中发挥神奇的作用，留下自己形式的优势。方雨说，短视频表达能力超强，可以表达观点、展示产品、展示趋势、解释用法、介绍事物。相比之下，传统的文字、图片、海报等形式存在明显的不足，短视频会更加全面高效。直播的优势更多体现在传播上，可以带货、引流、带客等等。

关于社交电商、群体竞争、直播三者之间的关系，方雨表示，三者各有利弊，结合在一起，可以扬长避短，最大限度发挥优势。比如直播商品转化率比较高，但回购率低；回购率高，但获客成本高，转化率低。但是如果我们结合这些方法，我们可以得到更好的结果。

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线上名人直播更适合带货还是打造品牌？

在方雨，的年度个人会议上，第二次圆桌论坛讨论的话题指向了流行的在线名人直播。李佳琦和薇娅创造的带货奇迹引发了社交电商和整个互联网的热议。同时，也有大量的中小主播从事商品直播。

出席本次圆桌论坛的嘉宾包括微信商业公社创始人易鸣，微脉文化创始人尹启明，密喔品牌创始人杜若衡，好物集团CEO 何搏飞，在方雨，的主持下，现场的嘉宾被分成了两组，他们都积极地表达了自己的观点。双方来来往往，讨论相当激烈。

总的来说，认为网络名人直播更适合带货的嘉宾认为，对于很多中小品牌或平台来说，首要问题是在当前的市场形势下生存，而网络名人直播的直接目的其实是为了卖货。至于品牌本身的打造，要用的手段会比较复杂，比如持续运营、优秀的产品质量、稳定的社区维护等。单纯依靠网络名人直播打造品牌会更加困难。

另一位嘉宾表示，在网上名人直播可以大大增加品牌的曝光度，对品牌建设起到积极作用。与此同时，很多网络名人都在通过自己的Ip打造自己的品牌。线上名人直播也能起到引导作用，转化精准粉丝，这也是打造品牌的重要一步。

最后，方雨做了一个比较精炼和辩证的总结：从长远来看，线上名人直播必须服务于品牌本身；不过短期来看，单纯通过线上名人直播带货也是可行的手段。其实这个圆桌论坛并不是得出一个单一的结论，而是让社交电商从业者更积极地思考自己的实际需求是什么，在线名人直播的目的是什么。

与往年一样，今年的方雨个人年会汇集了大量来自社交电商行业的大咖，包括品牌、平台和服务提供商。这些干货分享可以对电商从业者有所启发和思考。我个人通过这次见面有这样的感受。

首先，社交电商的发展在2019年确实遇到了一些困难。一方面，这是一个大的环境问题；另一方面，越来越多的专业人士进入其中。但是，相比其他销售形式，尤其是传统销售，社交电商的退货周期和盈利周期更快。只要这种优势存在，还是有发展前景的。

其次，新技术特别是网络技术的发展，会给社交电商带来更多的机会。随着未来5G的普及和成熟，短视频、直播等更高效的传播和传递形式将会更加普及。在线名人直播和Tik Tok亚图快手的小视频充分展示了他们的实力。无论是哪家社交电商公司，未来都会专注于短视频和直播。

另外，社交电商，虽然销售形式更新颖高效，但产品依然是核心。只有好的产品才能让消费者持续买单，品牌和运营商之间接下来的分享和沟通才能真正有效。任何产品，任何类型的销售，都逃不过这个规律。

因此，我们认为2020年，社交电商仍有望实现进一步发展。

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