发布时间：2022-1-8 分类： 电商动态
2月5日，在北京市市人民政府新闻办公室举行的新闻发布会上，北京市市科委主任许强，以北京医学会与百度等互联网公司联合成立的“新型冠状病毒感染的肺炎、北京市\"在线医生咨询平台”为例，阐述了科技支撑疫情防控的情况。
北京市新型冠状病毒肺炎在线医生咨询平台旨在为公众提供医生咨询服务，帮助公众获取疫情防控科学知识，引导有序就医。平台由北京医学会牵头，百度提供技术支持，负责整体运营。共有11家中关村互联网和医疗企业参与建设。
自1月23日武汉封城以来，保卫疫情的紧迫感开始向全国蔓延，各省市积极响应，不同时期需要采取不同措施。
春节返乡，诸多硬核操作，让河南省成为此次防疫工作的“样板”。朋友圈里流传着许多雅俗共赏的朗朗上口的横幅，村支书硬核通话的短视频频频被点赞。
随着假期的延长，企业的相关运营成本居高不下。上海宣布企业可以逾期三个月缴纳社保，苏州市也出台了帮助企业、支持中小企业渡过难关的政策。
但是，随着返工期的到来，尤其是像北京，这样人口大量涌入的一线城市，防疫压力急剧上升。此时，农村的土防已不可行，如何寻求和建立更高效、更快速的防疫手段成为关键。
科技运动：筑牢“钢铁”防护网战胜“病毒”
来自美国，的生物学家贾德戴蒙德，在他的著作《枪炮、病菌与钢铁》中分析了人类文明发展的内在逻辑。纵观现代历史，人类的杀手是天花、流感、肺结核、疟疾、瘟疫、麻疹和霍乱，病菌给人类带来的危害比战争更大。在漫长的发展过程中，人类一直在寻找能够打败不同“病菌”的“钢铁”。
随着返工潮的到来，我们迫切需要筑起一道“钢铁”防线，防止“病菌”的传播，尤其是对于人流量大的关键地方北京，来说。
一方面，返回京的人口众多且分散，无法控制。
据悉，在春运返乡人数激增的情况下，北京去年四天就突破了204万。虽然很多企业在今年2月10日左右开工，但时间线被拉长了。即便如此，日流入量仍然是一个巨大的数字。主要车站等人口密集场所的防控环境极其复杂。如果检查太慢，很容易阻断紊乱，但如果检查不严，就会对病毒网开一面。
另一方面，随着人口的涌入，公共交通和医疗服务的压力激增。
2月3日，多家单位开工建设，公共交通防疫压力将骤然加大。此外，现在是流感高发季节，随着流入人口的增加，北京市的医疗服务需求也将上升。
面对疫情防控困难，除了在各社区加强毛细血管末梢人工干预检查外。北京市高度重视科技在防疫中的作用，与众多科技企业合作行动，构建了从下车到后期跟踪服务的一整套科技防护网。
针对人口密集地区的防疫工作，北京清河火车站选择与百度，合作，采用AI快速检测多人体温，遏制疫情在公共场所的传播风险。
出站后的后期防疫，是防止病毒传播和控制的关键
从人的角度来看，在线咨询可以防止医院的交叉感染，有助于防止疫情的传播。此外，与线下就医相比，线上问诊的门槛更低，疑似人群可以更早发现疾病，更早接受隔离或治疗。真正提高医疗服务效率，把时间和资源留给真正需要的人。
在推广方面，主办方北京医学会选择了搜索入口。因为搜索是很多人获取知识和信息的入口。据统计，每天有超过10亿人通过百度搜索了解疫情情况。借助搜索的入口优势，这个在线咨询平台可以在短时间内被更多人理解和使用，尽快起到病毒防控的作用。
这样，在线咨询平台和搜索门户就形成了深度绑定。从疫情信息到防控知识再到咨询，与疫情相关的关键信息和服务可以一站式聚合，信息也可以相互协调配合，激发个人防控疫情的主观能动性。
抗击疫情需要科技的力量，归根结底要靠大家的参与和努力。
返工潮即将到来，疫情防控质量将影响疫情发展拐点能否提前到来。以前通过互联网传递疫情信息是不够的，个人只是被动接受者。北京医学会联合百度等科技公司推出线上咨询平台，让个人从被动到主动，主动咨询、掌握自己的身体状况信息，让每个人都能参与这场防疫攻坚战，这是加速转折、争取最终胜利的关键。
危机的“雅努斯face”:疫情加速新基建
与土里土气的硬核相比，北京备战返工潮堪称科技硬核。事实上，这种政府与科技公司合作的形式已经成为全国各地的常态。
比如郑州联手阿里云上线数字防疫系统；华为支持在移动， 湖北和联通， 湖北；开通蔡甸火神山5G基站在百度搜索大数据已被许多政府机构用作决策参考。
随着这场疫情的爆发，以AI为代表的新技术发挥着越来越重要的作用，基于互联网的基础价值不断运行，新事物迅速登顶。
比如我们今天提到的线上咨询，就是基于共享经济的理念，可以激活现有医疗体系中的剩余医疗资源，降低就医门槛。但在过去，由于不习惯、不熟悉、不信任，在线咨询发展缓慢。
如今，小说《冠状病毒，北京市》中的在线咨询平台已经上线，之前质疑在线咨询的人也大呼“真香”。由此，我们也能感受到科技公司的价值和温度。
从功能上看，平台可实现信息发布、权威科普、专家视频、在线咨询等多项功能。可以合理利用和配置医疗资源，帮助市民获得疫情防控的科学知识。
即时性方面，平台聚焦724小时免费医生咨询服务，市民如有问题或不适可随时摆脱困惑，绝不耽误可能的病情。人性化设计，提供温度服务。百度，负责平台的整体运营和技术支持，通过精准的分发能力，高效地将有需求的用户与咨询平台连接起来。
从线上医疗服务的饱和来看，百度已经将旗下健康业务部的明星产品“百科医典”、“百度Ask Doctor”、“百度Know”等链接起来，为平台赋能。从健康科普内容到人工在线咨询
可见，北京医学会与百度等科技公司推出的在线咨询平台，可以有效降低医疗服务压力，提高医疗社会救治服务效率。
阿雅普利和高津在《结构、耗散和生命》年提出了耗散结构理论。生活源于混乱。不要轻视混乱。任何创造性活动都涉及从无序到有序的转变。这意味着每一次危机都是雅努斯的一张脸，危机的出现实际上意味着一个新的转折点，就像这场抗疫运动的科技实力一样。
人类历史每次遇到外部不可抗力造成的无序和混乱，都会积极寻求生产力和运行规律的调整和变化，这也是人类社会进化论的精髓。如今，科技公司抵御“病菌”创造的“钢铁”的能力，也将成为未来社会公共服务的重要支撑。
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