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奶粉碰上“技术人员”会出什么火花?

发布时间:2022-11-16 分类: 电商动态

在过去的几年里,每个人都在谈论新零售。但最终,很少有二级市场的投资者能真正解释什么是新零售。原因不难理解,因为在二级市场,真正的新零售标的很少。

贝因美(SZ :002570)过去几年在新零售的布局,可能是我们观察新零售最好的窗口。

去年底,贝因美和阿里云启动合作,与中合作的重要内容之一是帮助贝因美建设数据中台

很多人可能不明白,贝因美显然是一家消费品公司,那么为什么要打造数据中台?呢

在我看来,这并不奇怪。某种程度上,新零售更像是一个庞大的系统,连接着前端的“人货场”和后端的台“人财物”。支撑这个系统的基础是技术。

从我长期的观察来看,中台的建设只是贝因美近年来新零售改革的一个缩影。

那么,我们应该如何看待向新零售转型的贝因美?要讨论这个问题,还需要分析国内奶粉行业的变化。

01

抓住产业消费升级浪潮,贝因美有望实现“弯道超车”

在探讨贝因美,新零售转型的意义之前,我们有必要对中国的奶粉行业有一个基本的了解

目前,国内奶粉行业规模庞大,并稳步增长。据Euromonitor统计,2018年中国配方奶粉市场总规模为1626亿元,近五年行业增速仍接近10%。

但近年来,这个行业发生了一些变化。简单来说,奶粉行业的增长逻辑正在从生育率向高端产品渗透率转变。这意味着整个奶粉行业正在经历一波“消费升级”。

但从行业格局来看,奶粉行业的竞争格局极其分散,CR5仅为38%,远低于美、日等发达国家

在全球疫情的催化下,海外婴幼儿配方奶粉品牌很难进入国内市场,这也为贝因美等国内头部奶粉厂商带来了量价齐升的机会。

目前,国内消费呈现回暖趋势。这种乐观情绪也反映在二级市场上。因此,你可以看到科迪乳业的股价在过去几天上涨了50%以上。

作为投资者,我们应该意识到,当前奶粉行业的洗牌无疑会带来投资机会。为了找出谁能从中,的这次洗牌中受益,电子商务渠道渗透的加速是我们需要的另一个变量。

过去,电商渠道对奶粉行业的价值还没有完全显现。因为线下母婴店仍然是目前奶粉行业最重要的销售渠道。这意味着在线渠道仍有很大的潜力可以挖掘。疫情将加速奶粉消费的线上化进程。

随着线上渠道渗透率的提高,奶粉行业必然会经历线上线下渠道融合的过程。谁能抓住这个趋势,谁就能领先。

说起来容易,做起来不容易。转型新零售是贝因美在这种趋势下的一种尝试。

在我看来,这可能是下一个更好的选择。为什么这么说?原因有二。一方面,新零售不仅可以解决线上线下融合的问题。另一方面也为奶粉高端品牌带来了新的路径。

在中,新零售转型的过程中,贝因美在业务上做了很多调整。在我看来,变化主要集中在中销售体系、渠道和产品的调整上。

在过去的一年里,贝因美对自己的销售体系进行了很大的调整,主要从代理体系转向大经销商体系,试图借助大经销商来实现自己的发展。

随着销售体系的调整,贝因美也不断加强渠道建设。一方面,贝因美继续加强与天猫, 京东等主流线路在台的布局。另一方面,它还与母婴店巨头儿童之王和爱婴岛线下开展了合作。

从效果来看,渠道改革立竿见影。宝贝渠道销售收入翻番,区域市场调整到位,保持稳定增长,成绩显著。

相比渠道,我可能更关心产品线的变化。事实上,贝因美一直在加大在高端婴幼儿配方奶粉市场的布局。

目前,贝因美已对现有的17个系列婴幼儿配方奶粉进行了优化。其三星级产品累计销量同比大幅增长,爆品效果明显。特别是艾嘉单品销售额同比增长超过35%。

在整个奶粉行业可能洗牌的背景下,贝因美新零售带来的调整意义重大。简单来说,通过线上线下渠道的建设和产品线的优化,重塑了其品牌的用户认知,为其弯道超车奠定了基础。

02

新零售的本质是技术带来效率的提升

看到这,很多人还是不太明白什么是新零售?至于新零售,我很赞同银泰百货的鄢学鵾, CTO。

如果把互联网比作内燃机,数据就是汽油;把互联网比作蒸汽机,数据是煤炭;但即使是现在,很多零售企业仍然没有自己的零售数据。

因此,新零售用“互联网大数据”解决了零售的本质问题。

落入具体的消费场景中是通过技术对前端的“人货场”和后置的台“人财物”进行数字化改造,打通各个环节的数据,然后把它变成一个完整的系统。在这个过程中,中,我不需要多说什么技术的价值。

据我观察,贝因美可能是业内最早开发技术的公司之一。早在2018年,贝因美就引进了区块链技术,通过追溯生产环节的源头来打造数字化工厂。

去年年底,贝因美和阿里云达成合作。在此次与中,的合作中,阿里云将帮助贝因美打造适合企业发展的智慧门店、数据中台和商业大脑,为母婴行业打造新的零售标杆。

很多人可能不明白,贝因美明明是一家消费品公司,为什么要建数据中台?其实我觉得这并不奇怪。在我看来,这是必然的趋势,因为在未来,用户的任何消费最终都会被数字化,成为用户数据的一部分。

在这种情况下,这个数据的价值,中和台,可能远远超出你的想象。关于中和台,数据的价值,我们可以从三个方面来理解:

首先,数据中台能够精准构建用户画像,深化服务的广度和深度。例如,在贝因美,不仅孩子可以享受产品和服务,母亲也可以享受生育和抚养教育的服务产品。

从单个用户的价值来看,也有很大的提升。贝因美可以通过会员的全球服务,捕捉和分析消费场景的需求,运用大数据运营,用智慧服务覆盖每个客户的整个生命周期,从而提高会员的满意度和回头率。

其次,数字中台的建设也将极大地促进贝因美的营销结构

简单来说,过去以产品为核心的传统销售方式,已经升级为以消费者为核心、数据赋能的人货场全球营销。换句话说,过去是人们在寻找商品的被动场景,变成了更主动的商品寻找人。

如果周期拉长,销售环节的数字化最终可以反馈到供应链,使工厂实现柔性生产,进一步提高供应链效率。这就是大家常说的C2M。

总的来说,借助技术赋能,无论是对用户需求的理解深度,还是服务效率,贝因美都拉开了与目前大部分竞争对手的差距。

从长远来看,中台的建设,不仅会让贝因美新零售更进一步,也有助于其顺利切入母婴领域,完成生态圈的闭环。

03

利用妇幼生态系统实现“降维”

说到新零售,你会看到一个有趣的现象。每个人都在谈论新零售的未来,但很少有人真的有勇气赌一把未来。

原因很简单。短期内注定看不到回报,客观上提高了新零售的进入门槛。从目前来看,在贝因美投资新零售的回报是丰厚的。因为在这个过程中,中完成了商业形态的进化。

2019年底,贝因美重新定义战略愿景和方向,深度培育母婴生态圈。事实上,许多投资者没有意识到这对贝因美会有多大影响

在我看来,中的影响力主要体现在两个方面。

一方面,由于奶粉在中国,的特殊定位,一旦贝因美在母婴行业站稳脚跟,就可以降低奶粉领域其他竞争对手的维度。

因为中国的奶粉更类似于中国,的保健品,母婴店已经成为中国奶粉最重要的销售渠道。通过建立母婴生态圈,公司可以保持流量入口地位,极大地促进了其奶粉业务的增长。

另一方面也让贝因美从奶粉行业带进了更有想象力的母婴领域。

相比奶粉,母婴无疑是更大的市场。用贝因美, 谢宏,主席的话说,中国,有近2.4亿0-12岁的人口,相当于4亿多父母。母婴产业涵盖服装、食品、住房、交通、教育、娱乐、健康管理等领域。这是一个几百万亿美元的大蓝海市场,未来还会有几个几十亿甚至上万亿美元的独角兽企业。

从长远来看,当母婴生态圈足够成熟时,贝因美成为新的收入增长极并非不可能。

不管怎样,对于今天的贝因美来说,这意味着它的表现将在未来爆发。叠加投资者预期的变化,贝因美在资本市场的价值也将完全逆转。

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