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培养消费的“喜悦”,让用户“花无痛的钱”!

发布时间:2023-4-27 分类: 行业资讯

以前,我一直想知道为什么支付宝每年都要为品牌曝光买单。每当我在年底看到我的支付宝账单,我就不得不思考我砸了多少手。我应该减少食物和衣服吗.

阿里策划真的不怕打击用户的消费热情吗?

但后来我发现,即使账单再次被捆绑,我最后的选择也不会是停止花钱,而是想办法减轻花钱的痛苦。

当钱离开钱包时,很明显我们会感到心痛,这将动摇我们的消费欲望。所以信用卡、花坛、分期付款都有止痛的效果。只要花钱的痛苦分配得越来越弱,就能显著缓解目前大量花钱的痛苦。

如果当下没有痛苦,每一次消费都会变得越来越无拘无束,获得的快乐也会越来越纯粹。

其实这也是所有产品经理都在思考的问题:如何缓解用户花钱时的痛苦。

游戏化营销,无痛消费

如果你问我最佩服什么,那一定是游戏策划。

心理学家了解人性,但他们用它来治疗;哲学家理解人性,但他们用它来自学;游戏策划是了解人性的唯一途径,也是实现人性的唯一途径。通过实现的成功,我们实际上可以检验对人性的是非认知,在此基础上,我们可以更了解人性,赚更多的钱。

在某种程度上,哲学家对人性的理解就像纸上谈兵,而心理学家对人性的理解大多是消极的。只有游戏策划更实用,更完整。

他们甚至不需要把游戏设计得这么复杂。

例如,我可以在三分钟内完成所有事情后,在手机上种树五年.每棵树都在生长,那种成就和快乐比减掉十磅更幸福。

为什么游戏有快感?

一是激励机制,人类甚至动物都喜欢鼓励,做好工作才能获得奖励,人会倾向于重复而获得奖励;

二是数字化机制,因为不是所有的游戏都适合直接给你一个小的虚拟奖品,所以大部分游戏把奖励数字化,变成分数、金钱、成绩、战斗力等等;

第三,竞争机制不限于电子游戏。自古以来,大多数游戏都采用竞争机制,让参与游戏的一方通过战胜另一方获得巨大的乐趣。

事实上,消费模式游戏化就是这么一回事。用游戏来缓解原本的痛苦,越痛苦的东西,游戏化的价值就越高。例如,儿童教育如火如荼。

如何设计营销游戏?

首先要从用户入手:他们的需求、痛点、动机是什么?你希望他们采取什么行动?

游戏化一定要简单、容易、有意义,才不会使整体设计复杂化。

了解用户的驱动因素有助于以最佳方式实现游戏化。

游戏中的成功是确定的和持续的。为了不无聊,可预测的随机事件被用作调味剂,这种确定的成功给玩家带来了现实世界中无法体验到的满足感和成就感。

因此,为了让用户在产品游戏化场景中按照既定的规则和流程完成游戏化体验,有以下10种常用的游戏化机制:

-挑战,通过一些行为实现产品设定的既定目标,如21天XX计划;

-机会,让用户可以随机获得一定的收益,比如轮盘彩票值得买什么;

社会化,包括竞争和合作;竞争,打败别人,比如通过完成一个任务和朋友PK;合作,与他人合作,通过合作完成任务或目标;

-反馈,根据用户使用情况和表现进行有效及时的反馈;

——获取资源,通过行动和成就获得利益,让用户觉得自己是在占小便宜。

微信小程序带来巨大市场机遇

与一般的传统营销和网络营销相比,游戏营销的特点似乎更侧重于“游戏”而非“营销”本身。尤其是在客户消费频率较低的企业,如何增强用户粘性是亟待解决的痛点。

小程序通过裂变、签到、团购等游戏化手段与用户形成高频互动,增强用户活跃度。它可以从兴趣、动机、竞争和社会化四个方面驱动交流。

品牌与玩家(用户)的互动,让玩家在社交圈中分享和传播。玩家在沉迷游戏的同时,也不自觉地接受和认同品牌,将品牌的核心价值观深藏于心。本质上,游戏是作为一种工具,让消费者沉浸在品牌氛围中。

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