发布时间：2023-2-1 分类： 电商动态
9月1日，阿里，旗下电商平台淘小铺，召开战略发布会。在发布会上，商界领袖讯飞，表示，淘小铺将升级为智能和普惠数字创业服务平台。要成为分散场景下个人和企业的电商基础设施，“希望未来三年淘小铺诞生1000万灵活就业机会”。
目前，淘小铺上线仅8个月，新掌柜数量已增至350万，分布在全球65个国家。平台已入驻1万家线上供应商，单个供应商月营业额已超过1000万元。
淘小铺是阿里去年推出的“一键创业”平台。开放淘小铺成为掌柜，后，用户可以选择产品并与朋友分享。然而，与之前的淘宝，门店不同，掌柜只需要分享整个流程，不需要办理发货和售后。供给端依赖大量优质供应商，如天猫品牌、淘宝原卖家等。
淘小铺的商业逻辑类似于社交电商和社区团购，但阿里强大的电商资源和能力赋予了淘小铺不同于传统电商创业的想象力。
历史上创业的最低门槛？
2020年，疫情蔓延全球，不仅给各国经济造成了不可预测的损失，也直接影响了大家的生活和工作条件。就业方面，在中国，中小企业吸纳了80%以上的就业。疫情期间，由于订单减少、履行合同困难、生产要素价格上涨等。企业倒闭导致的裁员、减薪和失业等情况经常发生。
即使是目前，海外疫情仍不稳定，外贸企业面临多年未见的严峻挑战。数据预测，数千万就业人口将受到冲击。
互联网曾经在疫情期间以线上运营的形式拯救了实体产业，也在灵活就业方面发挥了关键作用。
住在合肥，的汪丽，是一位宝妈。疫情前，她是一名旅游从业者，主要从事旅游线路的管理。然而，在过年期间，一场疫情导致她曾经工作的旅行社暂时停业，家里有两个孩子的汪丽，瞬间感到压力倍增。偶尔看新闻，得知阿里推出淘小铺，是因为她在旅游行业时对美妆购买有了更深入的了解，于是抱着试一试的心态定居淘小铺。
自淘小铺，开业以来的几个月里，汪丽已经赚了一万多元。
降低两端门槛是淘小铺吸引新一批淘宝企业家、中小企业和品牌的关键。供给方面，除了天猫品牌主、淘宝原卖家等优质供应商外，淘小铺面对众多小微企业、农户等众多在淘宝，未开店、未供货的卖家，前所未有地降低了入驻要求；在掌柜方面，定居的掌柜不需要担心供应链和交付，只需要选择商品、共享和维护社区。
这种变化实际上是由疫情推动的。因为一场疫情，没有接触过线上运营的经销商、代理商、贸易商都主动寻求转型，但对于大部分第一次接触互联网的商家来说，线上流量、内容、营销运营仍然存在很多困难。
因此，正如讯飞所说，“如果我们想把这些人吸收回淘宝，我们必须重建我们的供应系统。我们必须建立一个新的市场，以满足新人和新供应的需求。”。
从供应商的和解到在掌柜，开店，淘小铺想要建立的是一个更简单的商店系统。这种低门槛、灵活便捷的运营模式，也将迎合后疫情时代线下商户大规模拥抱数字化的普遍需求。
社区种草
一场疫情让线上消费的渗透率不断上升，同时也改变了用户的消费习惯和心理。他们的购买决策逐渐从产品和价格的影响转变为算法推荐和内容种植的影响。换句话说，以前是买你想要的，现在是买你想要的。
最典型的例子就是直播。《2020美好消费中国美妆品牌研究报告》显示，已有10.2%的消费者通过直播种草，预计2022年直播带来的商品渗透率将提升至20.3%。
疫情期间，用户的担忧在网上发酵。一旦形成社会热点，消费者就很容易种草，逐渐从关注、兴趣、交流互动过渡到购买分享。然而，除了网络名人Ip可以持续创造社会热点之外，社交对消费影响的另一个驱动力是熟人关系。我们可以看到，淘宝的直播如火如荼，阿里淘小铺的上线，其实是为了进一步补充社交零售的生态。
在淘小铺，用户在掌柜，定居后，可以自由选择高质量的商品。在尝试和使用后，他们会推荐并与熟人分享，熟人在掌柜下单时可以获得相应比例的收入
淘小铺不同于一般的社交电子商务或社区电子商务。一方面，掌柜不需要寻找货源，办理发货和售后，这几乎把创业者的时间成本降到了最低，让他们专注于社区。维护和帮助品牌增加溢价；另一方面，由于平台直接连接供给侧和流量侧，省略了中间商，可以缩短交易路径，降低供应链企业的运营成本，实现利益最大化。
乙妃，掌柜在淘小铺注册了80年代后的3月份的淘小铺一开始，她总是一遍又一遍地解释说，这家店卖的是阿里供应链的产品，但一开始效果并不好，因为是新店直到一位老朋友提出了某品牌20款产品的购买需求，这给了她希望，但当时这个品牌并没有在店里落户。乙妃充分了解对空调功能的需求，对比了店内同级别产品，并向朋友介绍了性能和价格优势后，朋友在她店里下单了产品。
优质的供应商资源是阿里，赋予淘小铺企业家的核心优势，但淘小铺所做的不仅仅是利用私域流量带动产品销售，而是通过社群模式构建爆发式的生产环节，然后在口碑裂变和发酵的过程中塑造和强化品牌。
与淘小铺，上市时间一致，国产品牌溪木源1月在淘宝上市，3月底落户淘小铺，上市不到一周。完成了首款单品“溪木源山茶花洁面泡沫”2000片的销售目标。6月，溪木源超级品牌集团的一次活动超过了118w的营业额。
激发这个新品牌消费潜力的关键是社区模式。前期，溪木源和掌柜，一个参与淘小铺平台召集的社区，共同挑选产品，在充分挖掘产品卖点的同时，根据掌柜的需求和建议，打造护肤理念，预热活动。因为掌柜更了解他们所面对的客户群体的需求，他们传达给用户的品牌卖点也更精准。一旦在社区形成口碑，产品的销量就会直接受到刺激。
在淘小铺，的支持下，溪木源沉淀了一条完整的社区爆款生产路径，将带动更多的新品牌，从前期的为商品种草，到中期的社区销售激励，再到瞬间的成交爆款。
大生态推动小生态：赋能所有行业参与者
社区力量在推动销售增长和口碑发酵方面的独特作用证实了这一模式的可行性，但在试图最大化用户活动和交易方面仍存在许多实际困难
例如，掌柜每个辐射用户群体的特征都非常不同。供应商如何找到最合适的产品推荐人？相应地，为了维持掌柜，社区的活动，有必要持续出口高质量的商品。他们是如何从庞大的产品类别中挖掘出爆款的？又如，驱动社区模式运行的基础是熟人关系产生的信任。信任可以让用户更容易转化，但是一旦购物体验不好，用户流失的概率还是挺高的。
从这些问题出发，可以看出淘小铺的定位是相当精准的。讯飞表示，淘小铺未来永远不会是直接面对消费者运营的平台，而是会成为服务和帮助掌柜成长的运营中间平台。
淘小铺是如何帮助掌柜及其供应商解决困难的？其实很简单：赋权和开放。
先说赋权。第一，依托淘宝完备的交易体系，我们将为整个消费者的交易保障提供履约服务。比如，通过淘小铺，共享的每一笔交易，用户在购买后就能享受到阿里整个电商系统的完美客服。这种对消费者利益的保护，实际上有助于淘小铺和掌柜保持信任关系，尽可能避免用户因消费体验不佳而流失。
二是淘宝智能能力赋能小商店掌柜运营，使运营端与供应端的连接更加顺畅高效。
基于用户偏好、喜好、品类需求以及未来的潜在行为，淘小铺可以借助阿里积累的大数据能力，分析出哪些品类和品牌产品更适合每一个掌柜当然，掌柜也参与了这个过程，双方的相互合作更有利于打造爆款。
对于供应商来说，平台可以通过综合考虑和提升掌柜的运营能力来匹配品牌的需求，掌柜仅转发信息所产生的价值非常微弱。他们必须向供应方证明他们在促使用户种草、传达品牌理念和营销活动方面的价值。平台也需要吸引真正有卖货能力的人聚集到这里。
看看开放。经过半年的考验，淘小铺精选沉淀了一批具有较高运营能力的供应商。接下来，供应链将从定向投资向全面开放开放，从淘大供应链向全渠道供应链开放。运营端也是如此，将从平台开放，赋能更多的生态机构共同运营掌柜这些生态角色包括政府组织、高校组织、社会组织、企业等。这为他们提供了更好的创业环境和条件。
开放的目的是让阿里成熟的电子商务能力赋能给越来越多的群体，让越来越多的普通人参与到灵活创业的大潮中。
未来很长一段时间，阿里等数字平台将成为中国实现稳定就业的重要载体，而淘小铺则是阿里践行企业责任的关键平台。以优质供给赋能普通个体“一键创业”，承载的不仅是淘宝生态的升级完善，更是大众的创业梦想。
科技圈的斜路、互联网和新媒体。微信微信官方同名账号：daotmt。本文为原创文章，任何形式转载不保留作者相关信息均谢绝。
