出于某种原因，我们在淘宝的账户被关闭了。淘宝卖家担心封号后账户财产的问题。被封后不要慌。我们来解释一下解冻的方法。

淘宝的账户不会被轻易冻结。退款是正常的流程。冻结账户通常是由账户异常引起的。您可以按照提示在登录时冻结。另外，如果通过实名认证，冻结的可能性会大大降低。

淘宝账户被冻结有几个原因：

1.有可能是他们检测到你的账户使用异常，比如频繁购买，频繁购买同一台电脑有多个账户；

2.第二类是炒作基金，比如淘宝的口碑，或者网站平台的口碑；

3.比如信用卡套现会被永久冻结，这很容易冻结资金；

4.骗取他人财物、窃取他人账户、侵犯知识产权的一级处罚。

如何解冻淘宝账户？

案例一：严重扣48分被冻结

处理方法：致电淘宝淘宝客服，淘宝有客服热线，然后和客服沟通协商看能不能解封。一般来说是不可能的。如果有希望，你可以试一试。

案例二：异地登录冻结

处理方法：如因临时冻结无法登录，需在淘宝首页点击开户，进入后输入会员名称，点击下一步。有两种选择：短信开通和邮件开通。

如果选择打开手机，继续点击立即打开，系统会将验证码发送给绑定到店铺的手机。然后你需要输入正确的身份证号码和收到的验证码。(提示：验证码会在60秒内更新，但我们必须输入最新的验证码，请注意！)输入后，继续点击下一步完成。可以解冻。

如果你选择通过电子邮件找到它。有必要区分认证成员和非认证成员。之后需要填写正确的身份证号，回答一些安全问题。对于非认证会员，只需在注册时填写电子邮件，点击“下一步”即可解冻。

以上就是今天分享的关于解冻淘宝账号的相关内容，希望对各位朋友有所帮助。可见解冻的方法还是很简单的。我们只需要判断标题被封的原因，然后做出相应的措施。

来源：卖家网

链接：/article/474362

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