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超级产品的方法论教你专业的需求分析法

发布时间:2022-12-7 分类: 行业资讯

这篇文章的灵感来自艾永亮超级产品公共h

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按需分析

每个人都有需求,每个人都可以评估和设计任何产品。因此,需求来自公众和他们自己。

大部分需求来自他自己。例如,当脸书创始人马克扎克伯格创造这个超级产品时,他最初的需求来自于自己,主要是为了让学校里的其他人认识漂亮的女孩。实现这一需求的方法是给在校女生打分。

另一方面,需求来自公众,这就要求企业管理者了解公众用户的需求。

很多人会怀疑是不是这里人太多了,每个人的需求都不一样。但是,在艾永亮超级产品公众H写的文章中,这里的公众是指企业核心用户群体的公众需求,而不是所有人的需求。

那么,如何理解用户的需求呢?

企业可以根据自己对日常生活的洞察和聊天,从一小群核心用户逐渐扩大自己的范围,不断和他们聊天,让他们了解自己的需求。

通过不断的积累和体验,我们可以不断地获得洞察,尝试去揣摩用户的需求,从而判断大众用户的需求是什么。

在这个过程中,企业管理者要不断地提出问题,思考问题,解决问题。

例如,大多数内容产品使用抽屉式导航,导致用户在乘车时只能单手操作。大屏手机上的抽屉切换功能不方便,导致用户体验不佳。然后,企业需要思考抽屉式导航是否适合这种场景。如果不适合,如何改进,通过这样不断的思考和积累,提高企业管理者的反应能力,快速解决其他问题。

对于企业管理者来说,结果感知可以更好地解决产品迭代的问题。因此,优秀的企业管理者不仅会给员工讲产品问题,还会仔细观察生活,学习并将它们应用到产品中。

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如何理解用户需求

首先,我们需要找出我们的用户是谁。大多数用户需求来自很多方面:自我、运营、反馈和公众.

在用户需求方面,不是马上去做,而是了解需求背后的驱动力再做判断。

比如最经典的福特车,当他们问用户需要什么时,用户回答他们需要更快的车厢。如果他们真的按照用户的指示训练马儿,就不可能造出福特汽车这个超级产品。因此,当企业明白用户需求背后的驱动力是什么时,就能做出更好地满足用户需求、解决用户问题的产品。

根据艾永亮超级产品公众H撰写的方法论,我们可以通过以下方法来判断用户的需求是否可靠。

1)用户-场景-路径

用户:我是谁,需求动机是什么?

场景:实现需求和使用产品的场景。

路径:实现需求的全过程,如何满足用户需求。

通过锁定核心用户,可以思考应用场景中存在的问题,判断如何满足用户的需求。

2)竞争产品分析

每种产品都有自己的特点。通过有竞争力的产品分析,选择其他用户无法满足或不能满足的关键需求,从而对产品进行创新,通过一个产品满足核心用户的需求,解决问题。

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洞察用户

洞察用户是员工的工作。但是,企业管理者应该参考了解用户的人。因此,企业管理者要懂得洞察用户的方法论,去观察和尝试揣摩用户的需求。

过去人们使用传统的洞察用户的方法,导致时间和周期长,最终产生了太多复杂的产品。

互联网时代,飞速发展,用户需求无穷,产品众多。因此,企业需要更快、更好地洞察用户。

1)锁定核心用户,了解他们的需求。

2)打破传统,通过数据分析和经验找到更精准的需求。

3)快速决策,即验证用户需求,使结果具有参考价值,帮助企业管理者快速决策。

4)建立用户画像,由两部分组成,一部分来自人口学和社会学,如年龄、收入和性别。另一方面,它来自垂直领域,也就是说,它来自产品市场能够划分用户的属性。通过这两部分,可以快速建立用户画像,帮助企业更好地了解用户。

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摘要

通过以上的写作,相信大家对用户需求都有一定的了解,企业可以基于这些找到相应的决策:

1)选择用户群体:核心用户不一定多,但一定是高频产品的忠实用户。

2)洞察用户:了解此类用户的特征、需求和特点。

3)建立快速反馈机制:及时回应用户,建立用户模型辅助产品决策和创新。

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