当我们在淘宝，开店时，我们需要使用我们的身份证来确认我们的身份信息。但是当一个朋友在淘宝，开店的时候，他发现自己的身份证被占用了。这个时候该怎么办？如何投诉？让我们来看看。

淘宝实行“一个身份证只能开一家网店”的政策，控制网店数量，同时要求门店爱惜自己的网店，不随便违规，给很多门店经理开店带来了麻烦。很多店长点击“我想开店”，然后看到提示“身份证号被占用，淘宝账号为XX”。然而，我不记得哪个淘宝账户被认证了。在这种情况下，我只能找到认证的淘宝账户。

由于身份证件是个人隐私信息，如果被盗，会涉及法律风险。目前，淘宝网无法核实身份信息是否被盗，因此无法处理该账户信息。如果你在淘宝，开店时表明身份证被占用，你可以向淘宝平台投诉。投诉操作流程如下：

登录支付宝账号()，点击右上角的服务大厅-自助服务-身份职业投诉，填写真实姓名和身份证号，选择对应的申诉账号，按照页面提示上传证件进行申诉。请在证书提交成功后24小时内关注投诉进展。

注意：

1.如果身份信息被占用，只能手动向淘宝申诉；

2.上诉成功后，身份证占用的淘宝账户将被删除。

开店要准备什么？

身份证、照片、网银、淘宝账号

第一，去银行开银行卡，开通网银业务。

二、进入淘宝网，注册会员名称，可以是汉字，也可以是英文字母。输入会员名称后，先点击“查看会员名称”按钮。如果有相同的成员名称，系统会提示您。然后再次输入密码，填写您的电子邮件地址和校验码，选中该框以自动创建支付宝帐户，单击同意条款，并提交注册信息。注意：记住帐户名和密码。

我们的身份证属于我们相对私密的证件，不能轻易被别人使用。当然，除了借贷，也有被他人欺诈使用的案例。如果被欺诈使用，必须上诉。

来源：卖家网

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